Vertrauen entsteht aus Verlässlichkeit, Fairness und Integrität. Verlässlich handelt, wer seine Zusagen einhält.

• Die Führungskräfte halten sich an die Regeln gerechter und vertrauenswürdiger Führungsarbeit, verteidigen die Werte von ZF und beachten das ZF-Führungsleitbild sorgfältig.
• Unsere Führungskräfte verpflichten sich zu einem wertschätzenden Umgang mit ihren Mitarbeitern auf der Grundlage eines positiven, optimistischen Menschenbildes.
• Sie sind verlässlich, vorurteilsfrei, setzen transparente Maßstäbe und vereinbaren erreichbare Ziele mit ihren Mitarbeitern.
• Unsere Führungskräfte erfüllen ihre Vorbildfunktion aus Überzeugung und zu jeder Zeit. Sie fördern eine gefestigte, gegenseitige Vertrauenskultur und leben sie demonstrativ vor.
• In ihrer Führungsrolle berücksichtigen sie auch die Ziele, Erwartungen, Sorgen oder Befürchtungen ihrer Mitarbeiter.
• Die Führungskräfte führen vorhersehbar und konsistent. Sie stehen zu dem, was sie sagen, und sagen das, wozu sie stehen.

Entscheidungen sind die eigentlichen Herausforderungen anspruchsvoller Arbeit.
Unsere Führungskräfte und Mitarbeiter treffen die notwendigen Entscheidungen kraftvoll und nach den Maßstäben der praktischen Vernunft.

• Entscheidung und Verantwortung sind unteilbar. Verantwortung ist nicht ablehnbar.
• Unsere Führungskräfte fordern und fördern die Übernahme von Verantwortung für Ziele und Aufgaben durch die Übertragung von Entscheidungspflichten auf die Mitarbeiter.
• Unsere Führungskräfte bereiten die Mitarbeiter systematisch darauf vor, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie fördern dazu die Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbeiter.
• Führungskräfte und Mitarbeiter berücksichtigen die Konsequenzen ihrer Entscheidungen für Menschen, Ziele und Sachen.
• Ziele sind der Maßstab für die Qualität der Entscheidung.
• Unsere Führungskräfte und unsere Mitarbeiter stehen zu ihrer Verantwortung:
  • für die Erreichung der Unternehmensziele,
  • für den respektvollen Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern,
  • für den Schutz der Umwelt,
  • für die Einhaltung von Gesetzen, Verordnungen und Unternehmensregeln.
• Die Führungskräfte stehen auch zu ihrer Verantwortung für unbequeme oder unpopuläre Entscheidungen.
• Führungskräfte und Mitarbeiter setzen getroffene Entscheidungen und Beschlüsse konsequent und loyal um.
• Unsere Führungskräfte fühlen sich verantwortlich, ihre eigenen Qualifikationen, Kenntnisse und Kompetenzen zu pflegen und auszuweiten.

Der Wille zur Erreichung unserer Ziele muss sich mit profundem Wissen und praktischer Erfahrung verbinden. Dann ist ein hohes Maß an Kompetenz und Professionalität erreicht.

• Kompetent ist, wer die richtigen Entscheidungen trifft. Professionell handelt, wer die Konsequenzen seiner Entscheidungen und Verhaltensweisen vorhersieht.
• Unsere Führungskräfte fördern unternehmerisches Denken, indem sie gemeinsam mit ihren Mitarbeitern Chancen und Risiken aufspüren, abwägen und zielgerecht entscheiden.
• Unsere Führungskräfte fordern und fördern die Suche nach Ursachen, Gründen und ihren Wirkungen und wirken dadurch Ausreden oder Schuldzuweisungen entgegen.
• Unsere Führungskräfte stehen loyal und demonstrativ zu den Zielen von ZF und verfolgen sie mit konsequenter Ausdauer auch in schwierigen Zeiten.
• Als ZF streben wir in allen Geschäftsfeldern die Kompetenzführerschaft im Vergleich zu unseren Wettbewerbern an.

ZF agiert in vielen Ländern der Welt. Wir fördern den Austausch von Gedanken, Ideen und Methoden genauso wie das Verständnis zwischen den Kulturen und Menschen.

• Unsere Führungskräfte sind weltoffen, neugierig und interessiert an den Erkenntnissen, Methoden und Arbeitsweisen der Menschen in anderen Kulturen.
• Unsere Führungskräfte beachten und respektieren kulturelle Unterschiede und fördern Verständnis und Toleranz gegenüber unseren Mitarbeitern, Partnern und Kunden in aller Welt.
• Unsere Führungskräfte beweisen Empathie und soziale Kompetenz bei der Führung von Mitarbeitern.
• Im Konfliktfall bleiben sie sachlich, verwechseln Verständnis nicht mit Einverständnis und hören aktiv zu. Sie steuern Konflikte fair am Maßstab von Zielen.
• Wir betrachten die Vielfalt und Unterschiedlichkeit der Menschen als Bereicherung und Chance für ZF. Deshalb beschäftigen wir Mitarbeiter aus vielen Ländern der Welt, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religionszugehörigkeit oder sexueller Orientierung und bauen auf ihre Talente und Kompetenzen.
• Unsere Führungskräfte gehen mit Menschen und Ressourcen sorgfältig um und vermeiden jede Form von Vernachlässigung oder Verschwendung.

Unsere Führungskräfte unterstützen die Ziele des ZF-Konzerns nach besten Kräften demonstrativ. Der ökonomische Erfolg von ZF, die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter als auch die Förderung unseres guten Namens in der Welt stehen im Mittelpunkt ihres Auftrags und ihrer Arbeit. Sie stellen sich dem Wandel und betrachten Veränderung als Chance.

• Unsere Führungskräfte fördern die andauernde Bereitschaft zu notwendigen Veränderungen bei Produkten, Leistungen, Verhaltensweisen, Prozessen und Strukturen.
• Sie behalten das Gewohnte nicht um seiner selbst willen bei, sondern suchen zusammen mit ihren Mitarbeitern fortwährend nach Optimierungschancen.
• Dabei begründen und erklären sie Veränderungsmaßnahmen gegenüber den Mitarbeitern nachvollziehbar und beteiligen sie an den Planungen und Entscheidungen in vernünftiger Weise.
• Unsere Führungskräfte verstehen sich als tatkräftige Akteure, wagen Risiken und wägen sie sorgfältig ab, suchen Chancen und gehen auch neue Wege bei der Erreichung unserer Ziele.
• In Krisen handeln sie besonnen, überstürzen nichts und gehen entschlossen gegen Ursachen und Folgen vor.