Odpovědnost společnosti přesahuje zajištění hospodářského úspěchu a pracovních míst. Je tedy zcela přirozené, že společnost ZF přebírá odpovědnost za sociální úkoly, ochranu životního prostředí i v rámci několika národních a mezinárodních projektů pomoci. Společnost ZF hraje aktivní roli ve společnosti a neustále vede dialog s veřejností i se svými zaměstnanci. Společnost podporuje své zaměstnance z hlediska kvalifikace, výkonnosti, motivace a mobility.
V rámci společnosti poskytuje ZF Way orientaci a jasný směr, protože změny v odvětví jsou dynamičtější a v některých případech zásadnější než kdykoli předtím. Pět principů: Vášeň, Předvídavost, Rozmanitost, Posílení a Odpovědnost popisuje, jak chceme vést a spolupracovat. Definují způsob, jakým jednáme jako organizace, a vyjadřují, za čím si lidé ve společnosti ZF stojí.