Soluciones para Vehículos Comerciales
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Actualizaciones inteligentes, seguridad y certificación

ZF SUMS Service Suite

Un completo kit de herramientas para que los fabricantes de remolques dominen las actualizaciones de software con confianza.

Gracias a su diseño modular, los clientes pueden elegir las herramientas y los servicios que necesitan, lo que permite actualizaciones de software seguras, agiliza y optimiza el cumplimiento normativo, lo que supone un cambio revolucionario para los fabricantes de remolques.

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Un círculo dividido en cinco módulos que representan las diferentes partes del kit de herramientas SUMS.
Servicios de consultoría

Servicios de consultoría

Asesoramiento experto para ayudar a los fabricantes de remolques a implementar las normas UN/ECE R156

Para ayudar a los fabricantes de equipos originales de remolques a navegar por las complejidades de la norma UN/ECE R156, ZF ofrece servicios de consultoría integrales que proporcionan el asesoramiento necesario y la orientación continua durante la implementación de los procesos y soluciones requeridos.

ZF Software Manager

Soluciones de software

Herramientas esenciales para permitir actualizaciones de software seguras y protegidas en vehículos conforme a la norma UN/ECE R156.

SCALAR Software Manager de ZF es una plataforma basada en la nube y certificada según ISO 24089 para la gestión de actualizaciones de software en vehículos comerciales. Permite el seguimiento, registro y verificación de versiones de software y hardware de todos los dispositivos relevantes según UN/ECE R156, y facilita la realización de auditorías periódicas, renovaciones de certificaciones e inspecciones técnicas.

ZF [pro]Diagnostics, plataforma de software para el diagnóstico y la parametrización de dispositivos ZF, actúa como interfaz con SCALAR Software Manager de ZF para permitir comprobaciones automatizadas del estado del software, actualizaciones seguras y documentación relacionada conforme a UN/ECE R156.

Manual, plantillas y listas de verificación

Manual, plantillas y listas de verificación

Conjunto completo de documentación detallada que explica todos los requisitos de certificación

Un sofisticado manual que describe los procesos, funciones y medidas obligatorios para los fabricantes de remolques, proveedores y talleres, complementado con plantillas ejemplares y útiles listas de verificación, con el fin de ayudar a los fabricantes de remolques a comprender sus obligaciones de acuerdo con la norma UN/ECE R156.

Programa de formación

Programa de formación

Desarrolle experiencia y garantice el cumplimiento de la norma UN/ECE R156 mediante formación especializada ofrecida por ZF [pro]Academy:

  • Formación obligatoria para fabricantes de remolques para cumplir con los requisitos de la norma UN/ECE R156
  • Formación de concienciación para proveedores y talleres sobre las implicaciones de la normativa de actualizaciones de software
  • Formación experta sobre ZF [pro]Diagnostics, SCALAR Software Manager de ZF y productos para remolques compatibles con SUMS, para proporcionar conocimientos prácticos sobre herramientas y procesos relevantes
Productos para remolques ZF

Productos para remolques ZF

Gama de tecnologías para remolques certificadas como compatibles con SUMS

La rigurosa certificación ISO 24089 para la ingeniería de actualizaciones de software confirma que los productos para remolques de ZF incluidos en la suite de servicios SUMS cumplen plenamente los requisitos de la norma UN/ECE R156, que abarca tecnologías como:

  • TEBS-E7 e iEBS, dos generaciones del sistema de frenado electrónico para remolques líder del mercado de ZF
  • OptiTire, el sistema de control de la presión de los neumáticos (TPMS) de ZF para vehículos comerciales
  • SmartBoard, el panel de control inteligente y multilingüe para remolques de ZF

«Para gestionar los complejos requisitos del reglamento UN/ECE R156, decidimos, desde una fase temprana, apoyarnos en SUMS Service Suite de ZF. ¡Y esa decisión valió la pena! Superamos con éxito la auditoría y obtuvimos nuestra certificación SUMS sin problemas y dentro de los plazos previstos.»
Ralf Saatkamp, Director General y propietario de System Trailers Fahrzeugbau GmbH

System Trailers Fahrzeugbau GmbH desarrolla y produce remolques y chasis bajo marca del cliente para fabricantes de remolques y distribuidores. Como uno de los primeros usuarios de la solución SUMS Service Suite de ZF, System Trailers Fahrzeugbau GmbH se encuentra entre los primeros fabricantes de remolques de Europa en superar con éxito la certificación UN/ECE R156, un logro en el marco regulatorio que refleja la evolución del sector hacia el vehículo industrial definido por software.

Qué hace la solución de ZF única

Eche un vistazo a la regulación SUMS

Aproveche esta conversación perspicaz entre Dirk Ruberg, Auditor de TÜV Nord, Joshua Weller, Ingeniero Principal de Fahrzeugbau KEMPF GmbH, y Dr. Peter Bruns, Ingeniero de Aplicaciones y Experto en SUMS de ZF sobre los desafíos en torno a UN/ECE R156. La discusión ha sido captada durante una de las "Blue Sofa Sessions" de ZF en la feria de NUFAM en Karlsruhe, Alemania, en septiembre de 2025.

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Mapa de los países europeos divididos en subregiones por colores según el experto SUMS responsable.
THOMAS MAIER

THOMAS MAIER

Experto en SUMS

Europa Central y Sudoriental
(AL, AT, BA, BG, CZ, GR, HR, HU, ME, MD, MK, RO, RS, SI, SK, UA, XK)

Primer plano de Thomas Maier
MATTIAS LINDQVIST

MATTIAS LINDQVIST

Experto en SUMS

Países nórdicos
(DK, NO, SE, FI)

Primer plano de Mattias Lindqvist
HENK KLOCK

HENK KLOCK

Experto en SUMS

Benelux, Reino Unido e Irlanda

Primer plano de Henk Klock
IGNACE PARAISO

IGNACE PARAISO

Experto en SUMS

Francia

Primer plano de Daniel Hellec
ANDRÉ HӦFER

ANDRÉ HÖFER

Experto en SUMS

Alemania, Suiza y Turquía

Primer plano de André Höfer
RAUL FRAILE CARRETERO

RAUL FRAILE CARRETERO

Experto en SUMS

España y Portugal

Primer plano de Raul Fraile Carretero
MATEUSZ TARG

MATEUSZ TARG

Experto en SUMS

Polonia y países bálticos
(PL, EE, LT, LV)

Primer plano de Mateusz Targ
MARCELLO FALCHI

MARCELLO FALCHI

Experto en SUMS

Italia

Primer plano de Marcello Falchi
¿Qué es la normativa UN/ECE R156?

La UN/ECE R156 es una normativa internacional que exige a los fabricantes de vehículos gestionar y desplegar las actualizaciones de software de forma segura, fiable y trazable durante todo el ciclo de vida del vehículo.
Para cumplir con la UN/ECE R156 y obtener la homologación de tipo del vehículo, los fabricantes deben implementar un Sistema de Gestión de Actualizaciones de Software (SUMS).

¿Cómo se aplica la normativa UN/ECE R156 a los vehículos comerciales?

La normativa UN/ECE R156 se aplica a los vehículos comerciales que admiten actualizaciones de software, incluidos camiones, furgonetas, autobuses, remolques y determinados vehículos agrícolas. En términos simples, cualquier vehículo que admita actualizaciones de software está sujeto a la UN/ECE R156.

La normativa cubre las siguientes categorías de vehículos:
• Categoría M – transporte de pasajeros (autobuses y autocares)
• Categoría N – transporte de mercancías (camiones, furgonetas)
• Categoría O – remolques y semirremolques
• Categoría R – remolques agrícolas y forestales
• Categoría S – maquinaria agrícola y forestal remolcada
• Categoría T – tractores agrícolas y forestales

Para estas categorías de vehículos, la UN/ECE R156 establece requisitos obligatorios sobre cómo deben identificarse, validarse, registrarse, distribuirse y documentarse las actualizaciones de software para garantizar la seguridad continua, la ciberseguridad y el cumplimiento normativo.

¿Cuándo deben los fabricantes cumplir con la UN/ECE R156?

Los fabricantes de vehículos deben cumplir con la UN/ECE R156 conforme a un calendario por fases, con la conformidad total exigida en julio de 2026. En la Unión Europea, el cumplimiento de la UN/ECE R156 está vinculado a la homologación de tipo del vehículo y al registro de la siguiente manera:

  • Desde julio de 2024: todas las nuevas homologaciones de tipo de vehículo completo deben cumplir con la UN/ECE R156.
  • Desde julio de 2026: las nuevas matriculaciones de vehículos con homologación UE generalmente requieren la certificación UN/ECE R156 para permitir el registro y el acceso al mercado.

Consejo: Confirme siempre el calendario exacto y la aplicabilidad con su autoridad nacional de homologación - especialmente en el caso de series cortas, vehículos de uso especial y homologaciones individuales - ya que los enfoques administrativos y los períodos transitorios pueden variar.

¿Qué es la norma ISO 24089 y qué significa para los fabricantes de vehículos?

ISO 24089 es una norma internacional que define requisitos para actualizaciones de software automotriz seguras, fiables y trazables. Abarca tanto las actualizaciones de software del vehículo como los procesos de ingeniería utilizados por los proveedores para desarrollar, distribuir y gestionar dichas actualizaciones.

Para los fabricantes de vehículos, ISO 24089 es un marco práctico y una herramienta útil para evaluar la preparación de los proveedores. Si un proveedor está certificado conforme a ISO 24089, esta certificación puede aportar evidencia reconocida de que sigue procesos estructurados de ingeniería de actualizaciones de software - lo que a menudo reduce la necesidad de auditorías repetidas a proveedores durante el proceso de aprobación del SUMS conforme a la UN/ECE R156. No obstante, los fabricantes normalmente deben seguir verificando que la certificación ISO 24089 del proveedor siga siendo válida.

Importante: ISO 24089 no sustituye la aprobación UN/ECE R156. La compra de componentes certificados ISO 24089 por sí sola no es suficiente. El fabricante debe seguir implementando y manteniendo su propio Sistema de Gestión de Actualizaciones de Software (SUMS) conforme y demostrar el cumplimiento de los requisitos de la R156.

Como ejemplo, ZF CVS ha obtenido la certificación ISO 24089, lo que demuestra su capacidad para suministrar al sector de vehículos comerciales tecnologías conformes y preparadas para actualizaciones de software.

¿Cuáles son los principales retos de la UN/ECE R156 para los fabricantes de remolques?

La UN/ECE R156 supone un reto para los fabricantes de remolques, ya que los remolques suelen depender en gran medida de sistemas de software proporcionados por proveedores, lo que hace que la coordinación y la gobernanza sean más complejas. Históricamente, las actualizaciones de software no se han gestionado de forma centralizada ni estandarizada, y cada remolque suele tener una configuración única, lo que incrementa la complejidad de la validación, la documentación y la auditabilidad.

Además, las actualizaciones de software suelen ser realizadas por talleres independientes en lugar de una red unificada del fabricante, lo que dificulta garantizar procesos, herramientas y evidencias coherentes necesarios para el cumplimiento de la UN/ECE R156.

¿Cuáles son los riesgos de no cumplir con la UN/ECE R156?

A partir de julio de 2026 en la Unión Europea, el registro y la comercialización de nuevos vehículos a través de los procedimientos de homologación de tipo UE serán, por lo general, difíciles sin el cumplimiento de la UN/ECE R156. Esto se debe a que el UN/ECE R156 exige que los fabricantes dispongan de procesos de actualización de software seguros y verificables, así como de versiones de software documentadas para cada vehículo, respaldadas por un Sistema de Gestión de Actualizaciones de Software (SUMS) certificado.

Los principales riesgos de la falta de cumplimiento del UN/ECE R156 incluyen:

  • La imposibilidad de matricular vehículos utilizando una homologación de tipo UE existente si dicha homologación no ha sido actualizada o ampliada para incluir UN/ECE R156
  • Acceso restringido al mercado (los vehículos no pueden comercializarse ni matricularse mediante los procedimientos de homologación de tipo UE)
  • Retrasos o denegaciones en las ampliaciones de homologaciones de tipo
  • Incremento de auditorías y del escrutinio regulatorio
  • Impacto operativo y comercial, incluido un posible recurso a homologaciones individuales (generalmente con mayor coste y carga administrativa, y potencialmente sin matriculación o exportación basada en el Certificado de Conformidad (CoC))

Consejo: Confirme siempre los plazos exactos y la aplicabilidad con su autoridad nacional de homologación - especialmente para series cortas, vehículos de uso especial y homologaciones individuales - ya que los enfoques administrativos y los períodos transitorios pueden variar.

¿Qué es el SUMS Service Suite?

El SUMS Service Suite es la solución modular de Sistema de Gestión de Actualizaciones de Software (SUMS) de ZF, diseñada para ayudar a los fabricantes de remolques a gestionar de forma segura las actualizaciones de software y cumplir de manera eficiente con los requisitos de la UN/ECE R156. Combina asesoramiento experto con herramientas y servicios configurables, lo que permite a los fabricantes seleccionar únicamente lo que necesitan para implementar procesos de actualización seguros y conformes.

Basado en la amplia experiencia de ZF en tecnología de remolques, el SUMS Service Suite optimiza todo el flujo de trabajo de las actualizaciones de software y ayuda a los fabricantes a lograr y mantener la conformidad con la UN/ECE R156 a lo largo del ciclo de vida del vehículo.

¿Qué incluye SUMS Service Suite?

El SUMS Service Suite reúne las herramientas de software, los servicios y la documentación que los fabricantes de remolques necesitan para gestionar actualizaciones de software seguras y conformes con el UN/ECE R156.

Incluye productos de remolques ZF preparados para SUMS, herramientas avanzadas de software como ZF SCALAR Software Manager integrado con ZF [pro]Diagnostics, así como un paquete completo de documentación que abarca manuales, plantillas y listas de verificación.

La suite ambién incluye un programa de formación y servicios de consultoría, que respaldan el cumplimiento del UN/ECE R156 a nivel de vehículo completo entre fabricantes, proveedores y talleres.

Mediante la automatización de los flujos de trabajo y la documentación, SUMS Service Suite ayuda a los fabricantes a lograr un proceso de certificación más fluido y con menor riesgo.

¿Cuáles son los beneficios del SUMS Service Suite de ZF para los fabricantes de remolques?

SUMS Service Suite de ZF proporciona a los fabricantes de remolques un conjunto de herramientas modular y alineado con la ISO que facilita y agiliza el cumplimiento del UN/ECE R156.

Reduce la necesidad de un desarrollo interno exhaustivo, ofrece orientación experta para cumplir los requisitos normativos y respalda actualizaciones de software seguras, fiables y auditables a lo largo del ciclo de vida del vehículo.

Desarrollada conforme a los principios de ingeniería de actualizaciones de software de la norma ISO 24089, la suite respalda procesos estructurados de desarrollo, validación y documentación del software, ayudando a los fabricantes a reducir el riesgo de cumplimiento y a prepararse para la certificación.

Compatible con tecnologías de ZF y de terceros, la suite presenta un diseño escalable y preparado para el futuro y permite automatizar las actualizaciones de software en talleres, lo que simplifica los procesos de auditoría y certificación en el marco de la UN/ECE R156.

¿Cuáles son los beneficios de integrar ZF SCALAR Software Manager con ZF [pro]Diagnostics?

La integración de ZF SCALAR Software Manager con ZF [pro]Diagnostics hace que el proceso de actualización de software sea más eficiente y fácil de gestionar a lo largo del ciclo de vida del vehículo, al automatizar la gestión de datos de actualización, las comprobaciones de versión y la documentación, en lugar de depender de procesos manuales.

La integración también permite realizar actualizaciones de software conformes con la UN/ECE R156 en talleres. ZF SCALAR Software Manager gestiona las evidencias de actualización y los datos relevantes para el R156, mientras que ZF [pro]Diagnostics ejecuta las actualizaciones de forma automática, segura y fiable en campo.

Para los fabricantes de remolques, esto reduce el esfuerzo de formación y el riesgo de errores humanos. Además, proporciona un proceso de actualización seguro y trazable que puede demostrarse a los servicios técnicos y a las autoridades de auditoría, algo difícil de desarrollar internamente.

En conjunto, la automatización en la cadena de herramientas integrada favorece actualizaciones de software más seguras, un cumplimiento más sólido de la UN/ECE R156 y una preparación más sencilla para la certificación.

¿Qué hace único al SUMS Service Suite de ZF?

El SUMS Service Suite de ZF es único porque permite el cumplimiento de la UN/ECE R156 a nivel de vehículo completo, en lugar de centrarse únicamente en ECUs individuales o sistemas aislados.

Combina herramientas y servicios de software modulares que facilitan una adopción sencilla y un proceso de certificación adaptado. La suite asegura las actualizaciones de software, automatiza los flujos de trabajo y la documentación, y se basa en principios de ingeniería de actualizaciones de software alineados con la norma ISO 24089 y en la experiencia demostrada con clientes certificados.

Al cubrir todo el ciclo de vida del vehículo, este enfoque ayuda a los fabricantes de remolques a ahorrar tiempo, reducir el riesgo de cumplimiento y reforzar la seguridad y la ciberseguridad en todo el proceso de actualización de software y certificación.

¿Qué opinan los clientes sobre el SUMS Service Suite de ZF?

Los clientes destacan tres fortalezas principales del SUMS Service Suite de ZF: modularidad, facilidad de uso y enfoque a nivel de vehículo completo. Más de 25 fabricantes de remolques ya utilizan la suite, y varios de ellos han logrado con éxito la certificación UN/ECE R156.

Asimismo, los clientes valoran especialmente el paquete de documentación de ZF, que actúa como un modelo práctico para el diseño de procesos SUMS y se complementa con servicios de consultoría y formación específica.

En cuanto a las herramientas, la integración de ZF SCALAR Software Manager con ZF [pro]Diagnostics proporciona las capacidades de automatización, seguridad y verificación necesarias para procesos de actualización de software preparados para auditorías.