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Compliance – Agindo por Valores Duradouros

O caminho certo

O Grupo ZF conquistou o reconhecimento e a confiança de seus clientes graças à sua gestão corporativa responsável, compliance e aos seus excelentes produtos e serviços. O objetivo é manter este elevado respeito também no futuro. Compliance é um elemento essencial para garantir o sucesso do negócio a longo prazo, protege os colaboradores de riscos desnecessários e destaca o caminho certo em caso de dúvidas.

Código de Conduta e ZF Trustline ajudam a cumprir as regras

Nossos princípios orientadores

A gestão corporativa baseada na integridade e na premissa da responsabilidade social constituem os princípios da política corporativa da ZF. Compliance é, portanto, um componente essencial para garantir o sucesso a longo prazo da empresa e sustenta as nossas relações comerciais.

Agir para preservar a confiança

Compliance é um pré-requisito para práticas comerciais justas e transparentes. As ações de cada colaborador baseadas na integridade e na responsabilidade reforçam a competitividade e a reputação da ZF. Afinal, você precisa adotar a conformidade em todas as áreas de negócios para sobreviver em um mercado competitivo e ganhar a confiança dos clientes no futuro.

O Compliance da ZF visa reforçar e promover continuamente entre os colaboradores e parceiros de negócios a consciência e a compreensão de como agir de forma responsável.

Compliance promove, assim, o sucesso financeiro e social da ZF, proporcionando aos colaboradores segurança no dia a dia, protegendo-os e ao Grupo ZF contra riscos desnecessários e destacando o caminho certo em caso de dúvidas. O cumprimento das regras é uma parte inerente do nosso trabalho diário. Afinal, as violações das regras externas e internas podem implicar graves perdas financeiras.

O Código de Conduta define princípios para agir de acordo com as obrigações legais e com integridade – princípios que se aplicam igualmente a todos os colaboradores. As regras internas da ZF fornecem instruções específicas que complementam e aprimoram o Código de Conduta. As regras ajudam a identificar e prevenir a má conduta desde o início. Também fornecem orientação em situações em que os colaboradores não têm certeza de como se comportar.

Qualquer violação das diretrizes de Compliance tem consequências. Tal conduta é esclarecida através de análises cuidadosas e sancionadas apropriadamente.

Código de Conduta

O Código de Conduta estabelece padrões claros que regulam a forma como todos os colaboradores se comportam com integridade, de acordo com as regras de Compliance.

  • Nossa empresa e todos nós somos responsáveis por aderir as leis aplicáveis e diretrizes internas.
  • Aderimos às mais elevadas normas de conduta legal e ética e temos o comprometimento de fabricar produtos de alta qualidade que atendam aos requisitos de segurança, leis, regulamentações e normas aplicáveis.
  • Endossamos, sem restrição, os princípios de competição livre e justa como componente fundamental da economia de mercado.
  • Como parte das nossas operações comerciais em todo o mundo, não toleramos nenhuma forma de corrupção.
  • Tomamos decisões de acordo com as considerações comerciais e interesses da empresa. Garantimos que as decisões de negócio não sejam influenciadas por interesses privados ou pessoais.
  • Assumimos a responsabilidade corporativa e social e consideramos isso um fator-chave para o nosso sucesso corporativo sustentável.
  • Segurança no trabalho, preservação e promoção da saúde e da satisfação profissional de nossos colaboradores, aliados à redução de poluição ambiental, são princípios fundamentais inseridos nas operações empresariais.
  • Garantimos e protegemos a confidencialidade de informações, dados sensíveis e segredos empresariais.
  • Exigimos e promovemos atividades comerciais transparentes. Em linha com esta convicção, nossos colaboradores podem nos contatar a qualquer momento com confiança.

O Código de Conduta para colaboradores pode ser encontrado aqui: Código de Conduta – Português

Código de Conduta de Parceiros de Negócios

Como líder global em tecnologia, a ZF se destaca pela inovação, experiência e confiabilidade. Agimos sempre com propósito e integridade em relação aos nossos parceiros de negócios e a nós mesmos. Esta conduta responsável e processos de negócios transparentes são pré-requisitos para um relacionamento com clientes, fornecedores e outros parceiros de negócios baseado na confiança.

Prevenir riscos juntos e manter a confiança

O Código de Conduta de Parceiros de Negócios constitui a cooperação baseada em parceria. Inclui os requisitos e expectativas do Grupo ZF em relação aos seus parceiros de negócios. Os parceiros de negócios se comprometem a cumprir os princípios estabelecidos pela ZF ao colaborar com a empresa.

O Código de Conduta de Parceiros de Negócios pode ser encontrado aqui: Código de Conduta de Parceiros de Negócios - Português

Visão geral da organização de compliance

Compliance é um dos princípios fundamentais inerentes à cultura empresarial da ZF. A organização de Compliance do Grupo ZF define regras internas e ajuda a garantir que elas sejam seguidas. Também oferece aos colaboradores comunicação, orientação e treinamento sobre temas e questões relevantes para Compliance.

Compliance constitui a estrutura que permite que nossos colaboradores e parceiros de negócios atuem de maneira adequada e íntegra. Nosso Sistema de Gestão de Compliance foi projetado para apoiar a prevenção de violações de Compliance, tornando-o um componente integral do trabalho diário, permitindo que colaboradores e parceiros de negócios identifiquem e evitem condutas questionáveis antecipadamente e tomem as decisões corretas. Para apoiar o nosso sistema, oferecemos aos colaboradores e parceiros de negócios uma gama de opções de contato a ser utilizado em caso de incerteza ou para comunicar dúvidas específicas.

Chief Compliance Officer

Josef Hermes é Vice-Presidente Sênior de Compliance Corporativo, Segurança e Comércio Exterior. Nessa função, o Sr. Hermes é o Chief Compliance Officer (CCO) do Grupo ZF.

Corporate Compliance

O Corporate Compliance é responsável pela implementação global do Sistema de Gestão de Compliance no Grupo ZF. O Sistema de Gestão de Compliance da ZF concentra-se na prevenção, detecção e respostas a tópicos de Compliance e apoia a implementação corporativa de Compliance em uma base global. A organização de Compliance do Grupo ZF supervisiona o Sistema de Gestão de Compliance da Empresa, abrangendo determinados riscos significativos de Compliance do Grupo ZF.

Nossa rede global de Compliance

Estabelecemos uma organização de compliance em toda a empresa para apoiar a prevenção e detecção de riscos de compliance no Grupo ZF. Compliance Officers e Compliance Delegates estão presentes em cada divisão operacional para apoiar a implementação global do Sistema de Gestão de Compliance nas unidades de negócios operacionais. Além disso, os Compliance Officers das principais funções corporativas apoiam a implementação de Compliance no nível corporativo. Esta rede global de profissionais traz o foco de compliance diretamente para as operações comerciais e funções corporativas. Os Compliance Officers reúnem-se regularmente para partilhar práticas e aprendizados para se manterem informados e coordenados.

Envio de denúncias

Nosso objetivo é cumprir os requisitos de compliance em todas as situações de negócios. Uma vez que as violações comprometem o nosso sucesso financeiro e colocam os colaboradores em risco, é importante não olhar para o outro lado, mas denunciar antecipadamente possíveis más condutas.

A melhor proteção vem de dentro

Cada colaborador pode ajudar a proteger a confiança que nossos clientes depositam em nós. Isso significa não apenas cumprir as regras, mas também identificar violações antecipadamente, reportá-las e, assim, eliminar possíveis problemas.

A ZF oferece vários canais para o envio de denúncias: Contato direto com a área de Compliance ou anonimamente por meio do sistema de notificação ZF Trustline.

ZF Trustline: nosso sistema eletrônico de denúncias

Como funciona

ZF Trustline é um sistema eletrônico de notificação da ZF Friedrichshafen AG. Está disponível para todos os colaboradores e parceiros de negócios. Denúncias sobre violações graves de compliance podem ser encaminhadas através desse sistema.

As denúncias são enviadas fora da rede ZF, 24 horas por dia e anonimamente, se desejado. O ZF Trustline funciona como uma caixa de correio eletrônico, o que também facilita o diálogo anônimo.

As vantagens

A principal diferença para outras opções de contato é que o ZF Trustline garante o anonimato absoluto para todos os denunciantes. A plataforma eletrônica ZF Trustline está alocada em um servidor externo e com isso, não é possível rastrear as denúncias submetidas fora da ZF pela internet.

Fazer uma denúncia anônima

Downloads

Código de Conduta

O código de conduta sustenta os princípios do comportamento empresarial da ZF.
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Código de Conduta de Parceiros de Negócios

Prevenir riscos em conjunto com parceiros de negócios e manter a confiança dos clientes.
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D-88038 Friedrichshafen

compliance@zf.com