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Compliance – Actuando por Valores Duraderos

El camino correcto

El Grupo ZF ha ganado el reconocimiento y la confianza de sus clientes gracias a su gestión corporativa responsable, compliance y a sus excelentes productos y servicios. El objetivo es mantener este alto respeto también en el futuro. Compliance es un elemento esencial para garantizar el éxito del negocio a largo plazo, protege a los empleados de riesgos innecesarios y destaca el camino correcto en caso de dudas.

Nuestros principios orientadores

La gestión corporativa basada en la integridad y en la premisa de la responsabilidad social constituyen los principios de la política corporativa de ZF. Compliance es, por lo tanto, un componente esencial para garantizar el éxito a largo plazo de la empresa y sustenta nuestras relaciones comerciales.

Actuar para asegurar la confianza

Compliance es un requisito previo para prácticas comerciales justas y transparentes. Las acciones de cada empleado basadas en la integridad y la responsabilidad refuerzan la competitividad y la reputación de ZF. Al fin y al cabo, necesitas adoptar compliance en todas las áreas de negocios para sobrevivir en un mercado competitivo y ganar la confianza de los clientes en el futuro.

Compliance de ZF tiene como objetivo reforzar y promover continuamente entre los empleados y socios comerciales la conciencia y la comprensión de cómo actuar de manera responsable.

Compliance promueve, así, el éxito financiero y social de ZF, proporcionando a los empleados seguridad en el día a día, protegiéndolos y al Grupo ZF contra riesgos innecesarios y destacando el camino correcto en caso de dudas. El cumplimiento de las reglas es una parte inherente de nuestro trabajo diario. Al fin y al cabo, las violaciones de las reglas externas e internas pueden implicar graves pérdidas financieras.

El Código de Conducta define principios para actuar de acuerdo con las obligaciones legales y con integridad, principios que se aplican igualmente a todos los empleados. Las reglas internas de ZF proporcionan instrucciones específicas que complementan y mejoran el Código de Conducta. Las reglas ayudan a identificar y prevenir la mala conducta desde el principio. También, proporcionan orientación en situaciones en las que los empleados no están seguros de cómo comportarse.

Cualquier violación de las directrices de Compliance tiene consecuencias. Dicha conducta se aclara a través de análisis cuidadosos y se sanciona adecuadamente.

Código de Conducta

El Código de Conducta establece estándares claros que regulan la forma en que todos los empleados se comportan con integridad, de acuerdo con las reglas de Compliance.

  • Nuestra empresa y todos nosotros somos responsables de adherirnos a las leyes aplicables y directrices internas.
  • Adherimos a las más altas normas de conducta legal y ética y tenemos el compromiso de fabricar productos de alta calidad que cumplan con los requisitos de seguridad, leyes, regulaciones y normas aplicables.
  • Endosamos, sin restricción, los principios de competencia libre y justa como componente fundamental de la economía de mercado.
  • Como parte de nuestras operaciones comerciales en todo el mundo, no toleramos ninguna forma de corrupción.
  • Tomamos decisiones de acuerdo con las consideraciones comerciales e intereses de la empresa. Garantizamos que las decisiones de negocio no sean influenciadas por intereses privados o personales.
  • Asumimos la responsabilidad corporativa y social y consideramos esto un factor clave para nuestro éxito corporativo sostenible.
  • La seguridad en el trabajo, la preservación y promoción de la salud, y la satisfacción profesional de nuestros colaboradores, aliados a la reducción de la contaminación ambiental, son principios fundamentales insertados en las operaciones empresariales.
  • Garantizamos y protegemos la confidencialidad de información sensible, datos y secretos empresariales.
  • Exigimos y promovemos actividades comerciales transparentes. En línea con esta convicción, nuestros colaboradores pueden contactarnos en cualquier momento con confianza.
Código de Conducta de Socios Comerciales

Como líder global en tecnología, ZF se destaca por la innovación, experiencia y fiabilidad. Actuamos siempre con propósito e integridad en relación con nuestros socios comerciales y con nosotros mismos. Esta conducta responsable y procesos de negocios transparentes son requisitos previos para una relación con clientes, proveedores y otros socios comerciales basada en la confianza.

Prevenir riesgos juntos y mantener la confianza

El Código de Conducta de Socios Comerciales constituye la cooperación basada en la asociación. Incluye los requisitos y expectativas del Grupo ZF en relación con sus socios comerciales. Los socios comerciales se comprometen a cumplir con los principios establecidos por ZF al colaborar con la empresa.

Visión general de la organización de Compliance

Compliance es uno de los principios fundamentales inherentes a la cultura empresarial de ZF. La organización de Compliance del Grupo ZF define reglas internas y ayuda a garantizar que se cumplan. También ofrece a los empleados comunicación, orientación y capacitación sobre temas y cuestiones relevantes para Compliance.

Compliance constituye la estructura que permite que nuestros empleados y socios comerciales actúen de manera adecuada e íntegra. Nuestro Sistema de Gestión de Cumplimiento fue diseñado para apoyar la prevención de violaciones de Compliance, convirtiéndolo en un componente integral del trabajo diario, permitiendo que empleados y socios comerciales identifiquen y eviten conductas cuestionables anticipadamente y tomen las decisiones correctas. Para apoyar nuestro sistema, ofrecemos a los empleados y socios comerciales una gama de opciones de contacto a ser utilizadas en caso de incertidumbre o para comunicar dudas específicas.

Chief Compliance Officer

Josef Hermes es Vicepresidente Senior de Cumplimiento Corporativo, Seguridad y Comercio Exterior. En esta función, el Sr. Hermes es el Chief Compliance Officer (CCO) del Grupo ZF.

Corporate Compliance

Corporate Compliance es responsable de la implementación global del Sistema de Gestión de Cumplimiento en el Grupo ZF. El Sistema de Gestión de Cumplimiento de ZF se centra en la prevención, detección y respuestas a temas de Compliance y apoya la implementación corporativa de Compliance a nivel global. La organización de Compliance del Grupo ZF supervisa el Sistema de Gestión de Cumplimiento de la Empresa, abarcando ciertos riesgos significativos de Compliance del Grupo ZF.

Nuestra red global de Compliance

Establecemos una organización de Compliance en toda la empresa para apoyar la prevención y detección de riesgos de Compliance en el Grupo ZF. Oficiales de Cumplimiento y Delegados de Cumplimiento están presentes en cada división operativa para apoyar la implementación global del Sistema de Gestión de Cumplimiento en las unidades de negocios operacionales. Además, los Oficiales de Cumplimiento de las principales funciones corporativas apoyan la implementación de Compliance a nivel corporativo. Esta red global de profesionales lleva el enfoque de cumplimiento directamente a las operaciones comerciales y funciones corporativas. Los Oficiales de Cumplimiento se reúnen regularmente para compartir prácticas y aprendizajes para mantenerse informados y coordinados.

Envío de denuncias

Nuestro objetivo es cumplir con los requisitos de Compliance en todas las situaciones de negocios. Dado que las violaciones comprometen nuestro éxito financiero y ponen a los empleados en riesgo, es importante no mirar hacia otro lado, sino denunciar anticipadamente posibles malas conductas.

La mejor protección viene desde dentro

Cada colaborador puede ayudar a proteger la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Esto significa no solo cumplir con las reglas, sino también identificar violaciones anticipadamente, reportarlas y, así, eliminar posibles problemas.

ZF ofrece varios canales para el envío de denuncias: Contacto directo con el área de Compliance o de forma anónima a través del sistema de notificación ZF Trustline.

ZF Trustline: Nuestro sistema electrónico de notificación

Cómo funciona

ZF Trustline es un sistema electrónico de notificación de ZF Friedrichshafen AG. Está disponible para todos los colaboradores y socios comerciales. Denuncias sobre violaciones graves de compliance pueden ser enviadas a través de este sistema. Las denuncias se envían fuera de la red ZF, 24 horas al día y de forma anónima, si se desea. El ZF Trustline funciona como un buzón electrónico, lo que también facilita el diálogo anónimo.

Las ventajas

La principal diferencia con otras opciones de contacto es que ZF Trustline garantiza el anonimato absoluto para todos los denunciantes. La plataforma electrónica ZF Trustline está alojada en un servidor externo y, por lo tanto, no es posible rastrear las denuncias enviadas fuera de ZF por internet.

Downloads

Código de Conducta

El código de conducta sostiene los principios del comportamiento empresarial de ZF.

Código de Conducta de Socios Comerciales

Prevenir riesgos junto con socios comerciales y mantener la confianza de los clientes.