Uma só equipeem uma única direção

A ZF Services e a TRW Aftermarket contam com equipes de campo altamente capacitadas e com larga experiência no mercado formadas por gerentes, supervisores e gestores comerciais, promotores, técnicos de campo além da área de customer service, equipe de desenvolvimento da rede de concessionárias ZF e central de atendimento 0800. São mais de 60 profissionais focados no atendimento a nossos parceiros de negócio, provendo soluções comerciais e técnicas.

O processo de integração incluiu intenso treinamento das equipes, antes especialistas somente na ZF e na TRW separadamente. Hoje, o alinhamento das equipes técnicas, promocionais e de vendas da ZF Services e da TRW Aftermarket garante a sustentação desse que agora é um dos mais amplos portfólios do segmentos e reforça o suporte comercial, promocional e técnico fornecido por toda a equipe. A integração das empresas oferece também conveniência para o cliente ao negociar com um único fornecedor. O atendimento, afinado, será potencializado por ações personalizadas, desenhadas de acordo com o perfil de cada parceiro de negócio e região.