Die nachfolgenden Prozessmodelle beschreiben sowohl den Outbound- als auch den Inbound-Prozess der ZF Friedrichshafen AG hinsichtlich dem Umgang mit der Gelangensbestätigung.

Outbound: Die ZF Friedrichshafen AG liefert Ware an den Kunden. ZF ist Lieferant.
Inbound: Der Lieferant sendet Ware an die ZF Friedrichshafen AG. ZF ist Kunde.