ZF SUMS Service Suite ile UN/ECE R156 Sertifikasyonuna Ulaşmak
Bu röportajda System Trailers Fahrzeugbau GmbH CEO’su ve sahibi Ralf Saatkamp, bu başarıya nasıl ulaştıklarını ve ZF SUMS Service Suite’in süreç boyunca kendilerini nasıl desteklediğini paylaşıyor.
UN/ECE R156 uyumluluğuna giden yolculuğunuzu nasıl tanımlarsınız?
UN/ECE R156’nın uygulanması şüphesiz karmaşıktı – ancak tek seferlik bir zorluktu. Erken başlamış olmamız sayesinde gereklilikleri tam olarak anlamak, şirket içinde hazırlık yapmak ve sertifikasyonu operasyonlarımızı aksatmadan tamamlamak için yeterli zamana sahip olduk. Bugün bu erken çaba karşılığını veriyor: süreçlerimiz sorunsuz ve verimli şekilde işliyor ve uzun vadeye yönelik sağlam bir yapı kurmuş durumdayız.
Ralf Saatkamp, CEO ve Sahip – System Trailers Fahrzeugbau GmbH
Römorklar çok sayıda tedarikçiden gelen yazılım içeriyor. Bu karmaşıklığı nasıl yönetiyorsunuz ve nasıl uyumlu kalıyorsunuz?
Karmaşıklık bizim DNA’mızın bir parçası. Bu kadar geniş ve çeşitli bir ürün portföyüyle çok sayıda konfigürasyonu yönetmeye alışkınız. R156 kapsamında özellikle güvenlik açısından kritik cihazlara odaklandık ve her yazılım güncellemesinin katı uyumluluk gerekliliklerini karşıladığından emin olduk.
ZF araç seti üzerine kurulu, özel bir SUMS ortamı oluşturduk ve tüm süreçlerimizi doğrulayıp onayladık; böylece her şeyin eksiksiz ve sertifikasyona hazır olduğundan emin olduk.
ZF SUMS Service Suite, UN/ECE R156 uygulamanızı nasıl destekledi ve bunu günlük operasyonlarda nasıl hissediyorsunuz?
El kitabı, kontrol listeleri ve şablonları içeren dokümantasyon paketini, SUMS’ümüzü tasarlamak için pratik bir yol haritası olarak kullandık. Bu çalışma, ZF’nin danışmanlık hizmetleri ve tüm paydaşları hizalayan hedefli bir eğitim programı ile desteklendi.
Araç tarafında, ZF SCALAR Software Manager’ın ZF [pro]Diagnostics ile entegrasyonu, ihtiyaç duyduğumuz otomasyon, güvenlik ve doğrulama yetkinliklerini sağlıyor. ZF [pro]Diagnostics, ZF [pro]Service ağı genelinde kullanıma sunulurken, tamamen güvenebileceğimiz standartlaştırılmış, otomatik ve denetime hazır süreçler sunmaktadır.
Günlük kullanımda, bu araç seti sezgisel bir şekilde kullanılabilir. Daha fazla gelisim beklememize rağmen, R156 kapsamında eklenen süreçler son kullanıcıları etkilemedi. Ayrıca bu araç seti, müşterilerimizle yeni dijital iletişim kanalları açarak yazılım güncelleme yaşam döngüsü boyunca şeffaflığı artırdı.
Uygulama sırasında hangi zorluklarla karşılaştınız ve başkalarına ne tavsiye edersiniz?
En büyük zorluk, düzenlemenin kendisinin karmaşıklığıydı – bu mevzuat denetçiler de dahil olmak üzere herkes için yeni ve henüz yerleşik en iyi uygulamalar bulunmuyor. Kurum içi bir SUMS geliştirmek ciddi kaynaklar ve uzmanlık gerektiriyor.
Tavsiyemiz: üst yönetimi sürece en baştan dahil edin. Uyum, izole çalışan küçük bir ekip tarafından sağlanamaz. Ayrıca dış iş ortaklarını da erken aşamada sürece dahil edin. Tedarikçilerle ve teknik servislerle iş birliği, başarılı bir sertifikasyon için kritik öneme sahiptir.
System Trailers tesisleri
SUMS çözümlerini değerlendirirken hangi kriterler belirleyici oldu ve neden ZF SUMS Service Suite’i seçtiniz?
ZF, bizim için uzun yıllardır güvenilir bir iş ortağı; bu nedenle R156 uyumluluğu için bir SUMS çözümü ararken doğal bir tercih oldu. Sektörde lider olan ISO 24089 sertifikasyonu önemli bir ayırt edici faktördü ve buna ek olarak ISO 21434 siber güvenlik sertifikasyonu, ZF SUMS Service Suite’in güvenliği ve olgunluğu konusundaki güvenimizi daha da artırdı.
Bunun yanı sıra, ZF SUMS uzmanlarının sunduğu güçlü yönlendirme ve kapsamlı danışmanlık, düzenleyici ve teknik karmaşıklığı yönetmemizde ve çözümü özel ihtiyaçlarımıza uyarlamamızda kritik rol oynadı.
Şirket Profili
System Trailers Fahrzeugbau GmbH, römork üreticileri ve bayiler için müşteri markalı römorklar ve şasiler geliştirip üretmektedir. Ürün portföyü; tenteli, kapalı kasa ve damperli römorklardan, beş aksa kadar çeki okulu römorklara, dolly sistemlerine, frigorifik alt şasilere, merkezi aks şasilerine ve çok sayıda özel konfigürasyona kadar uzanmaktadır.
Derin mühendislik uzmanlığı ve güçlü üretim yetkinlikleri sayesinde şirket; büyük ölçekli seri üretimden, sınırlı adetli üretimlere ve yüksek derecede özelleştirilmiş niş çözümlere kadar geniş bir müşteri ihtiyacına yanıt vermektedir. 100.000 metrekareyi aşkın bir alana yayılan tesislerinde, yaklaşık 300 kişilik uzman ekip her yıl binlerce römork ve römork şasisini teslim etmektedir.
ZF SUMS Service Suite’in erken kullanıcılarından biri olan System Trailers Fahrzeugbau GmbH, UN/ECE R156 sertifikasını başarıyla alan Avrupa’daki ilk römork üreticileri arasında yer almaktadır. Bu düzenleyici kilometre taşı, sektörün yazılım tanımlı ticari araçlara doğru evrimini yansıtmaktadır.