QD83 - Global Supplier Quality Directive

Qualität ist selbstverständlich, nur Qualität bringt Erfolg. Im Wettbewerb ist Qualität kein Unterscheidungsmerkmal, sondern Grundvoraussetzung. Unsere Kunden erwarten Mängelfreiheit und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen als unabdingbare Eigenschaft.

Qualitätssicherung

Die Qualität unserer Produkte wird wesentlich von der Qualitätsleistung unserer Lieferanten beeinflusst. Deshalb fordern wir von unseren Lieferanten neben einem Qualitätsmanagementsystem ausgerichtet nach IATF/16949 auch wirksame Maßnahmen, die die Qualität von Produkten und Prozessen absichern.

Ein wesentlicher Baustein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten von Produktionsmaterial ist unsere Global Supplier Quality Directive: QD83

Die in der 2018 Edition gestellten Anforderungen der QD83 bilden die kundenspezifischen Anforderungen von ZF ab. Die aktuellen Vorgaben der Automobilindustrie wie VDA und AIAG sind anzuwenden.

QD83 ersetzt die vorherigen Qualitätsrichtlinien QR83 (Edition 2011) von ZF als auch das GSQM von TRW.

Alle Dokumente zur QD83

2. QD83 - Arbeits- und Kommunikationsformulare und weitere zugehörige Dokumente

1.4 Qualitätsmanagementsystem
ZF Kommunikationsplattform: siehe 1.13

1.6 Einhaltung von Vorschriften, gesellschaftliche Verantwortung & Nachhaltigkeit
Geschäftspartnerkodex

1.8 Umwelt
ZFN 9003 - Control of Prohibited and Regulated Substances (PDF, 73,0 KB)

1.9 Besondere Merkmale
ZF Directive "Regulation of Special Characteristics" (PDF, 1,4 MB)

1.11 Änderungen am Produkt oder Prozess
QD83 Form - Supplier Change Request (XLSX, 93,2 KB)

1.13 Elektronische Abwicklung der Geschäftsprozesse
SupplyOn
about SupplyOn
Login to SupplyOn
Vendor Information Network (VIN)
about VIN
Login to VIN

1.18 Eskalationsmodell „Lieferant / Kaufteile“
ZF Escalation Model (PDF, 845,1 KB)
Escalation Checklist (XLS, 188,4 KB)

1.20 Aufbewahrungsfristen
ZF summary of the recommended minimum retention periods for the Automotive Industries (PDF, 351,8 KB)

2. APQP - Advanced Product Quality Planing (Qualitätsplanung)
QD83 Form - Project Status of Purchased Parts (XLSX, 90,1 KB)

2.1 Supplier Readiness
ZF Directive Supplier Readiness (PDF, 392,6 KB)

2.4 Herstellbarkeitsanalyse
QD83 Form - Feasibility Study Sign Off (XLSX, 92,2 KB)

2.6 Projektplan
siehe: 2. APQP - Advanced Product Quality Planing

2.8 Leistungsschnittstellenvereinbarung (nur für Entwicklungslieferanten)
QD83 Form - LSV-E Development Interface Agreement - Electronic (XLSX, 133,9 KB)
QD83 Form - LSV-M Development Interface Agreement - Mechanic (XLSX, 100,3 KB)
QD83 Form - LSV-SW Development Interface Agreement - Software (XLSX, 164,6 KB)

2.11 Besondere Merkmale
siehe: 1.9. Special Characteristics

2.12 Safe Launch-Plan
QD83 Form-PCM-Product Characteristic Matrix (XLSM, 167,0 KB)
Safe Launch Process Description: siehe 4.4

2.15 Produkt- und Prozess FMEA
Beurteilung
QD83 Form-FMEA-Checklist (XLSX, 77,2 KB)

2.16 Erprobungsplanung / Entwicklungsfreigabe
QD83 Form-Development Approval by Supplier (XLSX, 66,2 KB)

2.18 Freigaben von Produkt- und Prozessentwicklung
QD83 Form-Development Approval by Supplier (XLSX, 66,2 KB)

2.26 Status der Unterlieferanten und Kaufteile
QD83 Formblatt – Unterlieferantenstatus (XLSX, 63,2 KB)

2.27 Logistik
ZFN 9004-1 General Packaging Regulation Logistics, Environmental Protection (PDF, 115,1 KB)
ZF Global Logistics Directive

2.31 Prototypenherstellung
QD83 Form - Documentation of Prototype Characteristics (XLSX, 90,1 KB)
QD83 Form - Identification of Prototypes (XLSX, 79,1 KB)

2.33 Kapazitätsnachweis (Run at Rate)
QD83 Form - ZF R@R Tool (XLSM, 3,4 MB)

2.35 Reifegradabsicherung für Neuteile
QD83 Form - Project Overview - Product Maturity (XLSX, 346,1 KB)

3.1 Erstmuster
QD83 Form - Identification of Initial Samples (XLSX, 77,4 KB)

3.3 Vorlagestufen
QD83 Form - Submission Levels (XLSX, 77,9 KB)
QD83 - Forms Waiver of Reference Samples (XLSX, 62,8 KB)

3.7 Abweichungen vom Erstmuster
QD83 Form - Deviation Request (XLSX, 81,6 KB)

3.8 Materialdaten-Bericht
ZF-Norm ZFN 9010 (Edition: 2016-05) - Acceptance criteria for the creation of material data sheets in the International Material Data System (IMDS) (PDF, 608,9 KB)
Supplement 1 to ZF-Norm ZFN 9010 (Edition: 2016-05) - Information/Semi-finished part criteria for MDS (Material Data Sheets) of the ZF locations (PDF, 588,0 KB)

4.2 Reklamationsbearbeitung
Determination of Supplier Quality Performance - Q-KPIs (PDF, 545,0 KB)
QD83 Form-8D-Report (XLSX, 65,7 KB)
QD83 Form - Identification of certified parts after complaint (XLSX, 73,5 KB)

4.4 Safe Launch
PCM-Product Charactertic Matrix: siehe 2.12

4.5 Abweichungsgenehmigung
QD83 Form - Deviation Request (XLSX, 114,0 KB)
QD83 Form - Identification of deviated parts (XLSX, 74,7 KB)