フリート・サービス信頼されるモビリティ

車両の効率および性能の向上は全ライフサイクルにわたり確保されるべきであると考えます。ZFサービスは、ゼット・エフのトランスミッションが搭載された車両を対象に、民間のバス会社や公共交通機関、運送会社などに専門のメンテナンス、修理、分解点検サービスを提供しています。

フリートの顧客は、交換ユニットの使用や稼動停止期間の短縮を評価しています。取り外し・取り付けの時間を含めても、ほんのわずかな期間で車両を再び稼働させることができます。サービス・パッケージは顧客のリクエストに合わせて個別にカスタマイズされます。たとえば、トレーニング・コースの実施もこれに含まれます。さらに、ZF-Testmanなどの特別に設計されたシステムを使用することで稼動停止期間を回避することができます。

ZFサービスは、民間バス会社や公共交通機関、運送会社向けに、サービスや診断等のソリューションを包括的に取り揃えています。これには、フリートのインテリジェントな管理・モニタリングやトランスミッション修理をはじめ、フリート管理を支援するコンサルティングや教育研修まで含まれています。

ZFのグローバルサービスセンターのネットワークを通じ、これらのサービスを世界中でご提供しています。当社サービスセンターにお越しいただければ、サービスの詳細を対面にてご説明いたします。 各サービスセンターへの問い合わせ

トランスミッションのメンテナンスと修理 ZFのフリート向けサービス

フリート車両の故障は、時間とお金のロスにつながります。ZFのフリート・サービスでは、損耗の予防やトランスミッション寿命を延ばすためのメンテナンス・パッケージを複数ご用意しています。また、初期点検をはじめとし、包括的な診断・修理のサービスに至るまで、適切なソリューションを複数ラインアップしています。

メンテナンス・パッケージの内容

  • エクステンデッド・カバレッジ・プログラム(ECP): ECPでは、トランスミッション・システムの修理とメンテナンスにかかる全費用の5年分、または走行合計100万km分がカバーされます。
  • ライフサイクルコスト・モジュール(LCC): LCCモジュールでは、発生した修理とオーバーホールの全費用およびZF製品のメンテナンス費用12年分がカバーされます。
  • ZF-ForLifeモジュール: こちらは特殊車両向けの特別契約となっていて、LCCモジュールの全サービスも含まれています。

緊急故障対応サービス ZFサービスで途切れぬ運行を

故障は思わぬタイミングで発生することがあります。そうした際には迅速な対応が必要です。世界各国に約650か所のサービスセンターをネットワーク展開するZFサービスは、地球上のどこにお客様が居てもサービスをご提供できます。

各サービスセンターでは、すぐに運行を再開できるよう専門技術者によるサービスを受けられます。

専門家による教育研修 フリートに必要な重要知識をZFサービスが提供

運行車両の自動運転化はまだ実現していません。つまり、運行車両の費用対効果については、いまだ操縦する人間が重要な要素となっています。ZFでは、フリート管理に携わるさまざまな方への教育研修を、実地とワークショップ双方の形態で提供しています。

フリートに必要な要件を満たす、経験豊かなZFの専門家が持つノウハウと教育研修のラインアップによって、御社に最大のメリットが保証されます。ぜひ、ご自身の目でお確かめください。

高品質製品を直接お手元へ ZFのノウハウを有効活用

大規模フリートの場合は特に、信頼できる高品質のパーツ製品が安定したフリート運行の重要な要素となります。製造時からZFのパーツ・ラインアップを使っている車両メーカーは、もちろんこのことを知っています。

ZFはOEM品質のスペアパーツを取り揃えており、各種ブランド製品をメーカー直販でお手元にお届けします。

最先端技術の有効活用 ZFサービスのフリート・サービスで実現

フリート車両の運行条件が変更されれば、それに必要な技術的要件も変わります。こうしたケースでは、部分的改良(レトロフィット)が有効な投資となることがあります。

  • ZFの装置各種: たとえばZF IntarderやZFギアシフト・システムを使ってフリートの費用対効果を高めることができます。この装置を使えば、ブレーキの摩耗とドライバーのストレスを同時に軽減できます。
  • ZFのPTO製品: 運行条件の変更でポンプやウィンチ等の動力が必要となることがあります。ZFサービスでは、エンジン依存型やクラッチ依存型、駆動系依存型のパワーテイクオフ装置を取り揃えています。
  • ソフトウェア: フリートに組み込まれたバスや商用車の電子制御ユニット(ECU)に、ソフトウェア・アップデートを行うことも可能です。あるいは、走行用プログラムのシフト設定の改良により、燃料費の節約も可能です。 TopoDyn Life

ZFサービスは、個々のお客様に合わせたテーラーメイドのソリューションをご提供します。高度な専門知識に基づくアドバイスと個別に誂えられたサービスにより、お客様をサポートします。

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