Flotten-Service
Kalkulierbare Kosten
dank ZF Plus
Mit dem Programm ZF Plus bietet ZF privaten Busunternehmen, städtischen Verkehrsbetrieben sowie Speditionen Service- und Diagnose-Lösungen. Durch ZF Plus können die Betriebskosten während des gesamten Lebenszyklus der Fahrzeuge mit ZF-Getrieben kalkuliert werden. Darüber hinaus werden die Instandhaltung - also die Präventivüberholung von Getrieben, ein Flottenservice zur Überwachung aller elektronisch gesteuerten ZF-Produkte sowie Schulungen und Beratung angeboten.
Das weltweite Netzwerk mit rund 650 Servicestationen macht die angebotenen Leistungen überall auf der Welt verfügbar. Wir beraten Sie gern in einer unserer Service-Stellen. Kontaktieren Sie uns!
Risikoabsicherung
Die Risikoabsicherung von ZF Plus besteht aus drei Leistungspaketen:
- ECP (Extended Coverage Program), das für sämtliche Reparatur- und Instandsetzungskosten am Getriebesystem über einen Zeitraum von fünf Jahren oder 1.000.000 km aufkommt.
- LCC- (Life Cycle Costs) Modul, das über eine Laufzeit von 12 Jahren anfallende Reparatur- und Überholungskosten sowie Wartungskosten der ZF-Aggregate abdeckt.
Beide Module können für Neufahrzeuge und Fahrzeuge, die sich noch innerhalb der ursprünglichen Gewährleistungsfrist befinden, in Anspruch genommen werden.
- ZF-ForLife-Modul, das speziell auf die Bedürfnisse von Sonderfahrzeugen zugeschnitten ist. Der Full-Service-Vertrag schließt zusätzlich die Leistungen des LCC-Moduls mit ein.
Alle Module beinhalten eine Verfügbarkeitsgarantie sowie die Übernahme der Kosten für Ein- und Ausbau des Getriebesystems.
Instandhaltung
Das Service-Element Instandhaltung bietet eine optimale Absicherung und Kalkulation von Betriebs- und Instandsetzungskosten. So können Investitionen zielgerichtet und ohne Risiko geplant werden. Unrentable Standzeiten, verursacht durch spontane Ausfälle, werden verringert oder mit der Lieferung von Austauschaggregaten verkürzt.
Um Schäden vorzubeugen und die Lebensdauer des Getriebes zu erhöhen, bietet ZF Plus Präventivüberholungen zum Festpreis an. Das globale ZF Services-Netzwerk gewährleistet die rasche und weltweite Versorgung mit Austauschaggregaten oder Ersatzteilen sowie die Bearbeitung von Sonderwünschen (Um- oder Nachrüstaktionen).
Fern- und Langzeitüberwachung
Mit ZF Plus kann eine Fern- und Langzeitüberwachung aller elektronisch gesteuerten ZF-Produkte erfolgen. Fehler können so frühzeitig identifiziert und vermieden werden. Durch die Anpassung der Basis-Getriebesoftware können auch ältere Getriebe moderne Anforderungen an Komfort und Wirtschaftlichkeit erfüllen.
Die ZF Plus-Software erlaubt es, die Getriebesteuerung spezifisch an spezielle Strecken oder Fahrzeuganwendungen anzupassen. Damit lässt sich Kraftstoff sparen, aber auch – durch optimierte Schaltpunkte – Kupplungsverschleiß reduzieren.
ZF-Testman Telemetrie-Diagnose
Deutliche Zeit- und Kostenersparnis für die Flottenhalter bringt die ZF-Testman Telemetrie-Diagnose. Mit ihrer Hilfe lassen sich über das Mobiltelefon die Getriebedaten auslesen sowie sporadisch auftretende Fehlfunktionen bei speziellen Fahrsituationen auf Basis von ausgelesenen GPS-Daten erkennen, bevor sie zum Ausfall des Fahrzeugs führen. Damit lassen sich Wartungsintervalle besser planen und Kosten für Standzeiten und Reparaturen umgehen.
Schulung und Beratung
Auch Schulung und Beratung gehören zum Service von ZF Plus. Wichtig hierfür ist das von ZF in Zusammenarbeit mit renommierten Schmierstoffherstellern entwickelte Getriebeöl Ecofluid. Über dessen Eigenschaften sowie weitere ZF-Produkte werden Fahrer und Kunden geschult, um eine optimale Produktnutzung zu gewährleisten.
Zu einem niedrigen Verbrauch muss auch die Fahrweise beitragen. So bietet ZF Plus Beratung und Schulungen zur optimalen Fahrweise und Antriebsstrangauslegung an. Die Betriebsdaten-Analyse von ZF Plus schließt auch die Beratung über Optimierungsmöglichkeiten ein. So lässt sich etwa auf der Basis der Betriebsdaten die Steuerungssoftware automatischer Getriebe verbessern.
