Engagement in der Branche
Eine Selbstverständlichkeit
für ZF Services
Qualität ist Mehrwert
Als Geschäftsfeld eines der führenden Entwickler und Hersteller von Originalteilen sieht sich ZF Services gefordert, dafür zu sorgen, dass stets die beste Produktqualität beim Verbraucher ankommt. Dies zeigt auch die Beteiligung an der unternehmens-übergreifenden Initiative Qualität ist Mehrwert , die bei Werkstätten und Großhändlern für mehr Qualitätsbewusstsein wirbt. Namhafte Automobilzulieferer möchten dabei die Risiken von Teilen aus zweifelhaften Quellen vor Augen führen und mit umfangreichen Marketingmaßnahmen über wirtschaftliche, juristische und sicherheitsrelevante Aspekte bei der Verwendung qualitativ minderwertiger Teile aufgeklären.
ZF Services unterstützt die Kampagne, denn "neben den wirtschaftlichen Schäden führt die Verwendung minderwertiger Teile zu einer massiven Gefährdung der Verkehrssicherheit", so Geschäftsleiter Alois Ludwig.
Qualität ist Mehrwert im Internet: www.qualitaet-ist-mehrwert.de
Werkstatt des Vertrauens
Bei der größten Kundenzufriedenheitsabfrage Deutschlands können Autofahrer jedes Jahr ihre Zufriedenheit aussprechen, indem sie ihre Werkstatt zur „Werkstatt des Vertrauens“ wählen. Über 111.000 Kunden haben im letzten Jahr ihre Stimme abgegeben und so 1.353 Werkstätten in Deutschland ausgezeichnet. ZF Services ist es wichtig, dass sich qualifizierte und kundenorientierte Freie Werkstätten mit ihren Leistungsangeboten deutschlandweit Autofahrern empfehlen, denn mit dieser Aktion wird ein wichtiger Beitrag für die Mobilität und Sicherheit im Straßenverkehr geleistet.
Werkstatt des Vertrauens im Internet: www.werkstattdesvertrauens.de
Mister A.T.Z.
Die zu ZF Services gehörende Marke Sachs ist beim Branchenforum von Mister A.T.Z. mit dem Partnerpreis 2010 ausgezeichnet worden. 2.000 freie Kfz-Werkstätten werden dafür alle fünf Jahre befragt. Aus 56 Unternehmen und Marken wählten die Werkstattvertreter diejenigen aus, die sich durch besonders werkstattorientierte Daten und Dienstleistungen sowie eine fachlich kompetente Hotline hervorgehoben haben. Die Marke Sachs war bereits bei der letzten Befragung erfolgreich und wurde nun erneut mit dieser wichtige Auszeichnung im freien Reparaturmarkt belohnt.
Das Branchenforum von Mister A.T.Z. im Internet:
www.atz-branchenforum.de
Wort und Werkstatt
Die Würdigung von qualitativ hochwertigem Journalismus für die Kfz-Werkstattbranche und den Aftermarket haben sich die WERBAS AG, die Control€xpert GmbH und ZF Services mit dem Journalistenpreis „Wort & Werkstatt“ zur Aufgabe gemacht. Im Rahmen des Preises werden Beiträge zu bestimmten Themenbereichen wie „die Werkstatt und ihre Mitarbeiter“ oder „das Servicegeschäft“ von Journalisten und Volontären aus deutschsprachigen Medien eingereicht und durch eine Jury bewertet. In diesem Jahr wird der Preis bereits zum siebten Mal ausgelobt.
Um den Bekanntheitsgrad des Preises zu erhöhen, haben die unterstützenden Unternehmen ihre bisherige Erfahrung eingebracht und die Rahmenbedingungen für 2012 optimiert. Darüber hinaus findet die Preisverleihung erstmals im Rahmen der Automechanika in Frankfurt statt und wird auch zukünftig in Zusammenhang mit dieser Messe stehen.
Wort und Werkstatt im Internet: www.wortundwerkstatt.de
