Antriebstechnik und Fahrwerktechnik

QR83 und QR83 B

Richtlinien zur Sicherung der Qualität von Zulieferungen

Qualität ist selbstverständlich, nur Qualität bringt Erfolg. Im Wettbewerb ist Qualität kein Unterscheidungsmerkmal mehr, sondern Grundvoraussetzung. Unsere Kunden erwarten Mängelfreiheit und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen als unabdingbare Eigenschaft.

Qualitätssicherung

Die Qualität unserer Produkte wird wesentlich von der Qualitätsleistung unserer Lieferanten beeinflusst. Deshalb fordern wir von unseren Lieferanten neben einem Qualitätsmanagementsystem ausgerichtet nach ISO/TS16949 auch wirksame Maßnahmen, die die Qualität von Produkten und Prozessen absichern.

Wesentliche Bausteine für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten sind:

  • Qualitätsrichtlinie QR83 für Lieferanten von Produktionsmaterialien und
  • Qualitätsrichtlinie QR83 B für Lieferanten von Betriebsbedarfen.

Die QR83 für Lieferanten von Produktionsmaterial wurde umfassend überarbeitet und erscheint ab dem 1. August 2011 offiziell in einer neuen Ausgabe (QR83-Ausgabe 2011).

Im Wesentlichen sind folgende Änderungen eingeflossen:

  • Erweiterung des Gültigkeitsbereichs auf Elektronikkomponenten und Software
  • Weiterentwicklung der ZF-Anforderungen zum Thema Qualitätsplanung
  • Reklamationsbearbeitung: Ergänzung um die VDA-Forderung „Schadteilanalyse Feld“
  • Bezug der Elemente zur ISO/TS 16949 in jedem Kapitel - zur besseren Referenzierung
  • Requalifikation (Planung und Nachweis) – Verdeutlichung der Forderungen
  • Nachweisführung kritische Merkmale / Rückverfolgbarkeit – Anpassung an die gesetzlichen Änderungen
  • Reifegradabsicherung für Neuteile zur gemeinsamen Risikominimierung im Produktentstehungsprozess
  • Überarbeitete und neue Kommunikationsformulare

Die Anforderungen der QR83 - Ausgabe 2011 – und der QR83 B – Ausgabe 2011 - stellen die ZF-Forderungen dar und sind ab sofort zu beachten.

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Weitere Informationen

Formular zur Anerkennungsbestätigung der QR83

QR83 (Änderungsdienst durch blaue Delta-Version)

Für bestehende ZF-Lieferanten und zu Ihrer Unterstützung bei der Prüfung der in Ihrem Hause bereits bekannten Qualitätsrichtlinie:
In der blauen Delta-Version wurden Änderungen und Neuerungen gegenüber der Vorversion (Ausgabe 2006) in blauer Schrift kenntlich gemacht.

Alle QR83-Unterlagen in Englischer Sprache

QR83 in weiteren Sprachen

Weitere Sprachversionen der QR83 sind für das 4. Quartal 2011 geplant.

Seit dem 23.09.2011 verfügbar (siehe unten):

Audit-Checkliste zu Produkten mit kritischen Merkmalen

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